{"id":3937,"date":"2014-09-19T09:13:06","date_gmt":"2014-09-19T09:13:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.progin.com\/fr\/?page_id=3937"},"modified":"2023-03-18T00:29:36","modified_gmt":"2023-03-18T00:29:36","slug":"livraison-et-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/livraison-et-retour\/","title":{"rendered":"Livraison et retour"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row unlock_row_content=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb row_height_percent=\u00a0\u00bb0&Prime; override_padding=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb h_padding=\u00a0\u00bb4&Prime; top_padding=\u00a0\u00bb2&Prime; bottom_padding=\u00a0\u00bb4&Prime; back_color=\u00a0\u00bbcolor-lxmt\u00a0\u00bb overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb160715&Prime; back_color_type=\u00a0\u00bbuncode-palette\u00a0\u00bb][vc_column column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; shift_x=\u00a0\u00bb0&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; shift_y_down=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; medium_width=\u00a0\u00bb0&Prime; mobile_width=\u00a0\u00bb0&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb195046&Prime;][vc_custom_heading heading_semantic=\u00a0\u00bbh3&Prime; text_font=\u00a0\u00bbfont-130617&Prime; text_size=\u00a0\u00bbh3&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb185304&Prime;]<\/p>\n<h3>Livraison et retour<\/h3>\n<p>[\/vc_custom_heading][vc_empty_space empty_h=\u00a0\u00bb2&Prime;][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb164883&Prime;]<\/p>\n<h5>LIVRAISON \u00c0 HONG KONG<\/h5>\n<p>Latitude 22N s\u2019occupe de la logistique pour www.progin.com. La livraison est assur\u00e9e gr\u00e2ce aux services de SF Express (livraison 1 \u00e0 4 jours \u00e0 partir de la date d\u2019exp\u00e9dition \u2013 environ 10 jours ouvr\u00e9s avant exp\u00e9dition) pour Hong Kong.<\/p>\n<h5>SUIVRE MA LIVRAISON<\/h5>\n<p>D\u00e8s que votre commande est exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez un mail de notre part avec un code afin de pouvoir suivre la livraison. Vous pouvez suivre la livraison sur le site <a href=\"http:\/\/www.sf-express.com\/hk\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.sf-express.com<\/a>. Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u votre colis dans les 2 semaines apr\u00e8s envoi, et qu\u2019il vous est impossible de le localiser sur SF Express, veuillez nous contacter \u00e0 info@latitude22n.com<\/p>\n<h5>QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON?<\/h5>\n<p>La livraison \u00e0 Hong Kong est un forfait de 40 HKD.<\/p>\n<h5>QUE SE PASSE-T-IL SI JE SUIS ABSENT AU MOMENT DE LA LIVRAISON ?<\/h5>\n<p>En cas d\u2019absence du destinataire de la commande, SF express laissera un avis de passage sur votre porte ou dans votre bo\u00eete aux lettres afin de vous communiquer le prochain passage ou de vous communiquer un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone afin que vous puissiez organiser une nouvelle livraison. Apr\u00e8s trois passages, si le destinataire n\u2019a toujours pas re\u00e7u le colis, celui-ci nous sera retourn\u00e9.\u2028 Dans le cas o\u00f9 l\u2019impossibilit\u00e9 de livraison vous est imputable (l\u2019adresse de livraison que vous nous avez communiqu\u00e9e n\u2019\u00e9tait pas correcte, ou vous ne vous \u00eates pas arrang\u00e9(e) pour recevoir le colis), les frais de r\u00e9exp\u00e9dition du colis seront \u00e0 votre charge.<\/p>\n<h5>LIVRAISON \u00c0 L\u2019INTERNATIONAL<\/h5>\n<p>Latitude 22N s\u2019occupe de la logistique pour www.progin.com. La livraison est assur\u00e9e par Speedpost, le service express de la poste de Hong Kong (livraison 2 \u00e0 15 jours \u00e0 partir de la date d\u2019exp\u00e9dition). Votre colis sera exp\u00e9di\u00e9 dans les 10 jours ouvr\u00e9 \u00e0 dater de la r\u00e9ception de votre paiement. Veuillez noter que nous ne pouvons pas faire de livraison vers une bo\u00eete postale.<\/p>\n<h5>SUIVRE MA LIVRAISON<\/h5>\n<p>D\u00e8s que votre commande est exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez un mail de notre part avec un code afin de pouvoir suivre la livraison. Vous pouvez suivre la livraison sur le site <a href=\"http:\/\/www.speedpost.hk\/speedpost\/index.jsf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.speedpost.hk<\/a>. Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u votre colis dans les 2 semaines apr\u00e8s envoi, et qu\u2019il vous est impossible de le localiser sur Speedpost, veuillez nous contacter \u00a0\u00e0 info@latitude22n.com<\/p>\n<h5>QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON?<\/h5>\n<p>Les frais de livraison dependent de l\u2019adresse de livraison.<br \/>\nSi vous ne trouvez pas votre pays de r\u00e9sidence dans la liste ci-dessous merci de bien vouloir nous envoyer un mail et nous ferons notre possible pour vous envoyer les catalogues que vous souhaitez commander.<\/p>\n<p><strong>ZONE 1 | 40 HKD<\/strong><\/p>\n<p>HONG KONG<\/p>\n<p><strong>ZONE 2 | 90 HKD<\/strong><\/p>\n<p>AUSTRALIE + CAMBODGE + CHINE + INDON\u00c9SIE + JAPON + MACAO + MALAISIE + MONGOLIE + NOUVELLE-Z\u00c9LANDE + SINGAPOUR + COR\u00c9E DU SUD + TAIWAN + THAILANDE + VIETNAM<\/p>\n<p><strong>ZONE 3 | 110 HKD<\/strong><\/p>\n<p>ALLEMAGNE + ANGLETERRE + AUTRICHE + BELGIQUE + CANADA + CROATIE + DANEMARK + EMIRATS ARABES UNIS + FINLANDE + FRANCE + GR\u00c8CE + INDE + ITALIE + LUXEMBOURG + HOLLANDE + NORV\u00c8GE + POLOGNE + PORTUGAL + IRLANDE + ROUMANIE + RUSSIE + ESPAGNE + SU\u00c8DE + SUISSE + TURQUIE + UKRAINE + \u00c9TATS-UNIS<\/p>\n<h5>DEVRAI-JE PAYER DES TAXES?<\/h5>\n<p>Pour les commandes hors Hong Kong, lorsque le colis parviendra \u00e0 destination, il incombera au destinataire de s\u2019acquitter des taxes ou droits de douane qui s\u2019appliquent au pays de livraison.<\/p>\n<h5>QUE SE PASSE-T-IL SI JE SUIS ABSENT AU MOMENT DE LA LIVRAISON ?<\/h5>\n<p>En cas d\u2019absence du destinataire de la commande, votre colis sera remis au point de contact postal indiqu\u00e9 sur l\u2019avis de passage d\u00e9pos\u00e9 dans votre bo\u00eete aux lettres. \u2028Votre colis sera conserv\u00e9 dans le point de contact postal durant une p\u00e9riode de 15 jours environ \u00e0 compter du lendemain du jour de d\u00e9p\u00f4t de l\u2019avis de passage. A l\u2019expiration de ce d\u00e9lai, le colis nous sera retourn\u00e9. \u2028Dans le cas o\u00f9 le d\u00e9passement du d\u00e9lai vous est imputable (l\u2019adresse de livraison que vous nous avez communiqu\u00e9e n\u2019\u00e9tait pas correcte, ou vous n\u2019\u00eates pas pass\u00e9(e) chercher le colis dans les 15 jours impartis), les frais de r\u00e9exp\u00e9dition du colis seront \u00e0 votre charge.<\/p>\n<h5>RETOUR<\/h5>\n<p>Chaque commande est finale et nous n\u2019acceptons pas de retour ni d\u2019\u00e9change.<\/p>\n<p>Les catalogues command\u00e9s par erreur ne seront ni repris ni \u00e9chang\u00e9s.<\/p>\n<p>Si la commande que vous avez re\u00e7u est endommag\u00e9e, merci de bien vouloir nous envoyer un email dans les deux jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la commande avec un descriptif du ou des probl\u00e8mes avec photo\u00a0\u00e0\u00a0l\u2019appui.\u00a0Il est imp\u00e9ratif aussi de bien \u00e9noncer le num\u00e9ro de votre commande, votre nom, email et adresse lorsque vous nous envoyez un email. Sans ces d\u00e9tails nous ne pourrons pas proc\u00e9der au retour et \u00e0 l\u2019\u00e9change.<\/p>\n<p>Vous devrez ensuite vous occuper du retour et payer les frais de transport. N\u2019oubliez pas de nous faire parvenir la facture pour les frais d\u2019expedition afin que nous puissions vous rembourser.<\/p>\n<p>En fonction du choix du service d\u2019expedition, cela peux prendre jusqu\u2019\u00e0 deux semaines pour que nous recevions votre colis de retour. Nous proc\u00e9derons \u00e0 l\u2019\u00e9change qu\u2019une fois le colis re\u00e7u.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u2019est un fou, amoureux de voyages en nature, \u00e0 pied ou \u00e0 v\u00e9lo, de la vraie aventure pour laquelle, chaque ann\u00e9e, plusieurs fois il rallie, les steppes et les d\u00e9serts des terres de Mongolie. Des voyages en transit entre le temps et l\u2019espace d\u2019une autre dimension depuis qu\u2019il a quitt\u00e9 son m\u00e9tier d\u2019horloger.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3937","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3937","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3937"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3937\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9964,"href":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3937\/revisions\/9964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.progin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3937"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}